隐私政策

更新日期：2025年08月16日
德宏小柚子科技有限公司（简称“我们”，“小柚子”或“本平台”）深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私权政策”并特别提示：希望您在使用小柚子平台及相关服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后再开始使用。
本政策具有合同效力，请您谨慎阅读并遵照执行。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过我们提供的各种联系方式与我们联系。如果您不同意本隐私权政策任何内容，您应立即停止使用本平台的服务。当您使用本平台提供的任何服务时，即表示您已同意本平台按照本隐私权政策来合法使用和保护您的个人信息。
本隐私政策将帮助你了解：
·我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息。
·个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
·个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童信息的个人信息。
·当您使用或开启相关功能或使用服务时，为实现功能、服务所必需，我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息，您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。
·如果您未登录帐号，我们会通过设备对应的标识符信息来保障数据采集的基本功能。如果您登录了账号，我们会根据账号信息实现数据采集。
·通讯录、精确地理位置、摄像头、麦克风、相册权限，均不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时收集您的信息。
·本隐私政策适用于您通过本平台的方式来访问和使用我们的产品和服务。需要特别说明的是，本隐私权政策不适用于其他第三方向您提供的服务。
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让（如适用）与保护个人信息；帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中，有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。
1.我们如何收集和使用个人信息
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息：
1.1 登录
1.1.1 登录、注销
a. 当您登录本平台及相关服务时，您可以通过联系管理员创建账号。您还可以根据自身需求选择填写性别及个人介绍来完善您的信息。
b. 本平台无第三方账号登录。
C.若您不在使用本服务，可以联系管理员进行账号注销，1354849001@qq.com。
1.2 收集、使用个人信息目的变更
请您了解，随着我们业务的发展，可能会对本平台的功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次进行告知，并征得您的同意。
1.3 撤回同意收集个人信息的途径和方式
请您注意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。如您想更改相关权限的授权，您可以通过您的硬件设备进行修改,在您注销账号时，永久撤回我们继续收集您个人信息的全部授权,我们将停止使用并删除您的个人信息。
1.4依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
a.与国家安全、国防安全直接相关的；
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
d.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
e.所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的；
f.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
g.根据您的要求签订或履行合同所必需的；
h.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；
i.为合法的新闻报道所必需的；
j.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
k.法律法规规定的其他情形。
特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
当您与我们联系时，为验证您的身份，帮助您解决问题，我们可能会记录您与我们的对话并收集其他为解决问题所需的必要信息。
2.1 保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
2.2 帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索、表单填写）。
2.3 获取您终端设备的如下权限：
①我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID、设备MAC地址）以及软件安装列表、通讯录和短信以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。（DCloud用户服务条款超链至：https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html）
②允许程序写入外部存储,如SD卡上写文件，使用户下载缓存数据存入SD卡内；
④允许应用使用相机拍摄照片和录制视频；
⑤允许程序获取网络信息状态，如当前的网络连接是否有效，使本软件可以根据当前网络状态做相关操作，如提示是否继续下载；
⑥允许应用获取相册和储存用来上传头像和图片；
⑦允许应用访问电话用来拨打客户电话；
2.4 本平添无第三方SDK集成。
2.5 关于移动安全联盟 OAID（移动智能终端补充设备标识体系与 SDK 严格遵守我国《网络安全法》、《数据安全法》和《电信和互联网用户个人信息保护规定》等相关法律法规和《信息安全技术 个人信息安全规范》等国家标准要求。SDK 不会主动收集任何数据，只在 APP 调用时获取以下数据，用于本地判断，不会进行任何网络传输：
①设备制造商、设备型号、设备品牌，用于判断终端调用接口
②设备网络运营商名称，用于判断虚拟机环境
③APP 包名，用于校验签名
2.6 收集信息说明
为用户提供对账和资产保护服务，判断您的账户及交易风险，我们需要收集、存储、使用以下信息：账号登录地、登录IP地址、登录时间、机型、网络类型、设备唯一标识符（IMEI、IMSI、设备MAC地址、Android ID或OAID）、屏幕分辨率及大小，系统版本号、产品版本号信息和APP应用列表。
2.6 WebSocket 通信功能说明
为实现实时交互服务（如在线客服、数据同步等），本平台通过 WebSocket 技术（wss://加密协议）与服务器建立持久化连接
2.6.1收集的数据类型
(1)传输内容：用户主动发送的文本、指令等交互数据
(2)技术数据：连接时间戳，未使用ip地址，错误日志（如连接失败原因，不含用户内容）。
2.6.2数据用途
(1)保障实时通信功能正常运行
(2)优化连接稳定性，分析故障问题
2.6.3数据安全措施
(1)加密传输：全程使用 wss://协议（TLS 1.2+ 加密）
(2)最小化存储：通信内容仅在服务端临时缓存（最长 7天），完成后自动删除；
(2)权限控制：未经用户主动触发，不会通过 WebSocket 收集 通讯录、位置、相册等敏感信息。
2.6.4用户权利
(1)关闭连接：通过「设置-隐私中心」随时终止 WebSocket 通信；
(2)删除数据：联系客服申请清除历史通信记录。
2.6.5其他说明
(1)本功能 不涉及第三方 SDK，数据仅由本平台与服务器交互；
(2)未成年人使用需监护人同意（详见原政策第7条）。

3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息
3.1共享
我们不会与本平台服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
a.在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
b.在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
c.与授权合作伙伴共享：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。
3.2 转让
a.我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方，除非征得您的明确同意。
b.随着我们业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息，否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
3.3 披露
a. 我们不会公开披露您的信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
b. 对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时，我们会披露相关账号的信息。
c.当您授权本平台后，您和好友的头像、昵称将有可能会在排名及相关功能中展示。
3.4 依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意：
a.与国家安全、国防安全直接相关的；
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
d.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
e.您自行向社会公众公开的个人信息；
f.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
4.我们如何存储个人信息
4.1 存储地点
我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
4.2 存储期限
我们仅在为提供智能车灯APP平台服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息：您发布的信息、评论、点赞及相关信息，在您未撤回、删除或未注销账号期间，我们会保留相关信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
5.我们如何保护个人信息的安全
5.1我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护；我们同时对智能车灯APP平台提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
5.2我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
5.3我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息（除非法律有强制的存留要求）。
5.4尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
5.5您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络本平台客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。
5.6您一旦离开本平台及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们将没有能力和直接义务保护您在本平台及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于本平台的链接或引导。
6.管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、投诉举报以及设置隐私功能的相关权利，以使您有能力保障您的隐私和信息安全。
6.1访问隐私政策
a.您可以在注册页面，或者登录个人账号查看本隐私政策的全部内容或通过网页端查看本隐私政策全部内容。
b.请您了解，本隐私政策中所述的本平台及相关服务可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本、移动客户端等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的智能车灯APP网页或软件及相关服务为准。
6.2停止运营向您告知
如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
7.未成年人条款
7.1若您是未满12周岁的未成年人，在使用本平台及相关服务前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
7.2我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。
7.3若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本公司隐私政策公示的联系方式与我们联系。
8.隐私政策的修订和通知
8.1为了给您提供更好的服务，智能车灯APP平台及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
8.2本隐私政策更新后，我们会在智能车灯APP平台发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过本平台公告或其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。如果您继续使用我们的服务，即表示您愿意接受修改后的政策，如果您不同意修改后的政策，请立即停止使用我们的服务。
9.联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在7个工作日内回复您的请求：1354849001@qq.com
9.1如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本平台客服及本平台服务中心在线客服与我们联系；
9.2如发现个人信息可能被泄露，您可以通过平台客服投诉举报。
10.以上条款最终解释权归重庆市普康品牌运营管理有限公司所有。